Personvernerklæring

Sist oppdatert: 8. september 2026

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan fell-falcon samler inn, bruker og beskytter personopplysninger som du gir oss når du bruker nettstedet vårt eller våre tjenester.

1. Behandlingsansvarlig

fell-falcon er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom dette nettstedet.

Kontaktinformasjon:
fell-falcon
Storgata 42
0182 Oslo
Norge
E-post: [email protected]

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi kan samle inn følgende typer personopplysninger:

• Kontaktinformasjon: navn, e-postadresse
• Bruksinformasjon: hvilke tjenester du er interessert i, meldinger du sender til oss
• Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, besøkstidspunkt
• Informasjonskapsler: se vår policy for informasjonskapsler

3. Hvordan bruker vi dine opplysninger?

Vi bruker personopplysningene dine til følgende formål:

• Å besvare henvendelser og forespørsler
• Å levere tjenester du har bestilt
• Å forbedre nettstedet og våre tjenester
• Å kommunisere med deg om tjenester og oppdateringer
• Å overholde juridiske forpliktelser

4. Rettslig grunnlag for behandling

Vi behandler personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:

• Samtykke: når du gir oss tillatelse til å behandle opplysningene dine
• Kontraktsoppfyllelse: for å levere tjenester du har bestilt
• Berettiget interesse: for å forbedre våre tjenester og kommunisere med kunder
• Juridisk forpliktelse: når loven krever det

5. Deling av opplysninger

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, unntatt i følgende tilfeller:

• Når det er nødvendig for å levere tjenester du har bestilt
• Når vi er juridisk forpliktet til å gjøre det
• Med tjenestepartnere som behandler data på våre vegne under strenge konfidensialitetsavtaler

6. Lagring av opplysninger

Vi lagrer dine personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, eller så lenge loven krever det.

• Kontaktinformasjon fra forespørsler: 2 år etter siste kontakt
• Kundeinformasjon for aktive kunder: så lenge kundeforholdet varer, pluss 5 år
• Regnskapsdata: i henhold til bokføringsloven

7. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i forhold til dine personopplysninger:

• Rett til innsyn: du kan be om en kopi av opplysningene vi har om deg
• Rett til retting: du kan be oss rette feil eller utdaterte opplysninger
• Rett til sletting: du kan be oss slette opplysningene dine
• Rett til begrensning: du kan be oss begrense behandlingen
• Rett til dataportabilitet: du kan be om å få dine data overført
• Rett til å trekke tilbake samtykke: når behandling er basert på samtykke
• Rett til å klage: du kan klage til Datatilsynet

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected]

8. Sikkerhet

Vi tar sikkerhet på alvor og bruker passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, utlevering eller ødeleggelse.

Dette inkluderer:

• Kryptert dataoverføring (SSL/TLS)
• Sikker datalagring
• Begrenset tilgang til personopplysninger
• Regelmessig gjennomgang av sikkerhetsprosedyrer

9. Barn

Våre tjenester er ikke rettet mot barn under 16 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis du er forelder eller verge og oppdager at ditt barn har gitt oss personopplysninger, vennligst kontakt oss.

10. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Endringer vil bli publisert på denne siden med oppdatert dato. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne erklæringen regelmessig.

11. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan vi behandler dine personopplysninger, kontakt oss:

E-post: [email protected]
Adresse: Storgata 42, 0182 Oslo, Norge